2021/11/16 19:24
当店からのメールが届かないお客様へ
【大切なお知らせ】
日頃より四つ葉グッズサイトをご利用いただきありがとうございます。
最近、ご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡をいくつお受けしますが、お手数ですが以下の点をご確認ください。
- メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。
- プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・gmail・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
- 「customer-support@yotuba.shop」からのメールを受け取れるように設定してください。
- サーバーのメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信できないことがあります。